بيزنس

زمن قياسي لتوصيل الانترنت| المصرية للاتصالات تطلق نظام جديد لتوصيل الخدمات للمنازل

توصيل الانترنت المنزلي ـ صورة تعبيرية

كشفت اليوم الخميس الشركة المصرية للاتصالات عن إطلاق نظام ميكنة العمليات، ويعمل نظام ميكنة العمليات على رفع الكفاءة التشغيلية لعمليات تركيب وتفعيل خدمات الإنترنت والوصول بها إلى معدلات قياسية وتمكين الفنيين والمهندسين في جميع أنحاء الجمهورية من تنفيذ طلبات التركيب والإصلاح وتوصيل الخدمة في وقت قياسي.

وذكر بيان صادر عن الشركة المصرية للاتصالات إن نظام الميكنة الشامل، من شأنه خفض الزمن اللازم لتوصيل خدمات الإنترنت لجميع العملاء بشكل كبير وبأعلى مستوى من الجودة.

هذا بالإضافة إلى إتاحة إمكانية التشغيل الآلي، دون تدخل بشري، للخدمات المضافة التي سيتم تطويرها مستقبلا على البنية التحتية للإنترنت.

المهندس عادل حامد: نظام الميكنة الشامل يضمن أفضل مستوى من الجودة

**المهندس عادل حامد الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب ـ الشركة المصرية للاتصالات**

وتعليقًا على ذلك قال المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات: “نظام الميكنة الشامل لـ خدمات الانترنت، يأتي في ظل استراتيجية الشركة التي تهدف إلى تطوير الأنظمة وميكنة الخدمات المختلفة المقدمة لعملاء الشركة.

كما يضمن النظام الجديد حصول المستخدمين على أفضل مستوى من الجودة، كما أنه يتسق مع استراتيجية الشركة نحو تحقيق التحول الرقمي والاعتماد على أحدث الأنظمة العالمية في هذا الشأن.

وأوضح المهندس عنتر قنديل، نائب الرئيس التنفيذي لنظم وتكنولوجيا المعلومات بالمصرية للاتصالات، إن نظام الميكنة الشامل لعمليات التشغيل يأتي ضمن خطة الشركة لتطوير الأنظمة المتكاملة التي من شأنها الارتقاء بأنظمة العملاء وتقديم أفضل مستويات الخدمة من خلال أحدث الانظمة والتقنيات المتبعة عالميا.