فيديو: رئيس المصرية للاتصالات يستعرض خطة 2021 " New Year New We" -

قال المهندس عادل حامد الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـ الشركة المصرية للاتصالات إن هدفنا خلال الفترة الراهنة هو رضا العميل، مشيرًا إلى ان تحسن مستوى خدمات الاتصالات والانترنت التي تقدمها شركة WE يتم قياسه بشكل مستمر من جانب الشركة ومن جانب جهات أخرى معنية بهذا الأمر.

ولذلك فإن خطة المصرية للاتصالات ترتكز بشكل أساسي على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائها على مستوى جمهورية مصر العربية، مشيرًا إلى ملامح هذه الخطة والتي تستهدف التحول إلى أفضل مقدم خدمات، ليس فقط فيما يتعلق بخدمات الصوت والانترنت ولكن فيما يتعلق بالمفهوم الأوسع لخدمات الاتصالات في إطار عملية التحول الرقمي التي تستهدفها كافة القطاعات.

فيديو خطة خطة 2021 ” New Year New We”

ويوضح “هذا الفيديو” أبرز تصريحات المهندس عادل حامد رئيس الشركة المصرية للاتصالات حول خطة 2021 ” New Year New We”.

وأضاف: “نختلف عن الآخرين في أن المصرية للاتصالات تقوم بعمل استطلاعات رأي شهرية ولا ننتظر نتائج استطلاعات الرأي التي تقوم بها الجهات المعنية، وتم التعاقد مع أكبر شركة في مصر تقوم بعمل استطلاعات الرأي لتنفيذ هذه المهمة، وبدورنا نقوم بدراسة هذه الاستطلاعات وتحليلها وبناءًا عليها يتم تنفيذ خطة عمل الشركة”.

New year new We هو توجه الشركة المصرية للاتصالات خلال العام الجديد 2021 من خلال تطوير خدمات المحتوى مثل الخدمات المالية بكافة أنواعها من خلال التحول الرقمي الذي يعتمد بصورة أساسية على الشركة المصرية للاتصالات.

وقال: “لدينا تحدي كبير في تسيرع وتيرة التحول الرقمي في مصر، وإن الترددات الجديدة ستوفر لنا انتشار أوسع في عملية التحول الرقمي وتقديم خدمة أفضل للعملاء إعتمادًا على الترددات الموجودة حاليُا والترددات الجديدة أيضًا.

وأشار إلى ان القطاع المالي والقطاع الصحي وقطاع التعليم هي أبرز القطاعات التي أصبحت تعتمد بصورة أساسية على تطبيقات التكنولوجيا.

وأشار إلى أن المصرية للاتصالات تقوم حاليًا ببناء ما يعرف بـ “الهرم الرقمي” لانتشار التحول الرقمي في مصر، وتمثل قاعدة هذا الهرم هي تطوير البنية التحتية ثم تطوير الشبكات مرورًا بمجالات الداتا سنتر والحوسبة السحابية وصولًا إلى التطبيقات التي تخدم كل القطاعات.